Se você tem um pet shop e quer ver seu faturamento subir, vem cá que esse conteúdo é pra você! Com uma boa gestão, dá sim pra vender mais, organizar melhor o dia a dia e ainda encantar seus clientes de quatro patas (e os de duas também). Bora pra essas 5 dicas que podem fazer toda a diferença?

1. Conheça seus números (de verdade!) 

Não dá pra crescer no escuro. É essencial saber exatamente quanto entra, quanto sai, quais produtos têm mais saída e quais ficam encalhados. Muita gente se perde nessa parte por falta de tempo ou de ferramenta… mas a verdade é que, com um sistema de gestão simples e direto, você resolve isso num clique.

👉 Aqui na Peti9, por exemplo, você tem tudo mastigadinho: vendas do dia, controle de estoque, inadimplência… É tipo um raio-x do seu pet shop, sem complicação.

2. Treine sua equipe para vender melhor 

O atendimento é parte da experiência! Um colaborador bem treinado sabe indicar o melhor produto, oferecer um serviço complementar e, claro, criar aquele laço com o cliente. Resultado? Cliente satisfeito compra mais — e volta!

Dica bônus: incentive sua equipe a registrar tudo no sistema — além de organizar melhor o histórico dos pets, isso te ajuda a personalizar o atendimento no futuro.

3. Organize seus agendamentos e evite horários ociosos 

Se você oferece banho, tosa ou outros serviços, sabe que tempo ocioso é prejuízo. E esquecer um agendamento é ainda pior! Ter uma agenda organizada é essencial pra manter o fluxo constante e o caixa saudável.

👉 Nosso sistema tem uma agenda simplificada com check-in e check-out dos pets na loja e ainda manda mensagens automáticas pro tutor lembrar do horário. Adeus, esquecimentos!

4. Aposte em programas de fidelidade e promoções inteligentes 

Cliente que volta é cliente que gera lucro. Crie promoções estratégicas, como “banho grátis a cada 5” ou “desconto em compras acima de R$100”. E mais: tenha um programa de fidelidade simples e eficaz.

5. Não subestime o poder de uma boa comunicação 

Seus clientes precisam lembrar que você existe! Envie mensagens em datas especiais, divulgue novidades e, claro, avise sobre as campanhas que você está fazendo.

👉 Com o módulo de mensagens automáticas da Peti9, você consegue mandar felicitações de aniversários dos pets e dos tutores e mensagens de boas-vindas, por exemplo.

Bora crescer juntos? 

No fim das contas, uma gestão eficiente é o que sustenta o crescimento do seu pet shop. E você não precisa fazer tudo sozinho(a): com as ferramentas certas, como o sistema da Peti9, seu dia a dia fica mais leve e os resultados aparecem.